Les situations qui demandent une réaction rapide
- Fuite d’eau importante ou qui s’aggrave.
- WC ou canalisation qui refoule dans le logement.
- Chauffe-eau qui fuit ou absence totale d’eau chaude.
- Robinet ou flexible cassé que vous ne pouvez plus isoler.
- Dégât des eaux avec origine de fuite encore active.
Avant l’arrivée d’un plombier : si possible, fermez l’arrivée d’eau concernée ou l’arrivée générale. Évitez de manipuler un appareil électrique mouillé ou situé dans l’eau.
Que préciser au téléphone ?
Indiquez la ville, le type de logement, l’endroit exact du problème, si l’eau coule encore et si vous avez déjà coupé une vanne. Ces informations permettent de mieux préparer l’intervention.
Intervention dans le Val-d’Oise
Alpha Services intervient dans les principales communes du 95 selon les disponibilités des techniciens et la nature de la panne.